PORTARIA DGTI CNPq Nº 910, DE 29 DE JUNHO DE 2022

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Dispõe sobre a formação da Equipe de
Planejamento para contratação de empresa
especializada no atendimento eletrônico na
modalidade Contact Center.

          O Diretor de Gestão e Tecnologia da Informação do CONSELHO NACIONAL DE DESENVOLVIMENTO CIENTÍFICO E TECNOLÓGICO - CNPq, no uso das atribuições que lhe confere a Portaria nº 515, de 17 de dezembro de 2013, e em conformidade com as disposições da Instrução Normativa nº 5, de 26 de maio de 2017, da Secretaria de Gestão - SEGES/MPOG, resolve:

          Art. 1º  Constituir Equipe de Planejamento para contratação de pessoa jurídica especializada em serviços de planejamento, implantação, operação, gerenciamento de central de relacionamento e gestão de teleatendimento receptivo nas formas de atendimento eletrônico na modalidade Contact Center.

          Art. 2º  Designar, para integrar a Equipe de Planejamento da Contratação, os seguintes membros:

          I - Camila Freitas de Carvalho, matrícula SIAPE nº 010000985, e-mail: cpessoa@cnpq.br, telefone (61) 3211-9868, lotada na Coordenação de Suporte às Atividades Operacionais - COSAO, como integrante Requisitante;

          II - Rodrigo de Castro Cabrero, matrícula SIAPE nº 0066718600, e-mail: rcabrero@cnpq.br, telefone (61) 3211-9336, lotado no Serviço de Ouvidoria - SEOUV/Gabinete da Presidência, como integrante Requisitante;

          III - Maurício Ferreira Borges, matrícula SIAPE n° 006719678, e-mail: mborges@cnpq.br, telefone (61) 3211- 9715, lotado na Coordenação de Suporte às Atividades Operacionais - COSAO, como integrante Administrativo;

          IV - José Henrique do Espírito Santo, matrícula SIAPE n° 01420580, e-mail: jose.santo@cnpq.br, telefone (61) 3211-4045, lotado no Serviço de Ouvidoria - SEOUV/Gabinete da Presidência, como integrante Administrativo;

          V - Ivani Mota Camelo Machado, matrícula SIAPE n° 19572263, e-mail: imachado@cnpq.br, telefone (61) 3211-9224, lotada na Coordenação de Suporte às Atividades Operacionais - COSAO, como integrante Administrativo; e

          VI - Emerson Silva Ribeiro Júnior, matrícula SIAPE nº 14792656, e-mail: eribeiro@cnpq.br, telefone (61) 3211-9134, lotado no Serviço de Ouvidoria - SEOUV/Gabinete da Presidência, como integrante substituto.

          Art. 3º  A Equipe deverá elaborar os Estudos Preliminares e o Gerenciamento de Risco, no prazo de 90 (noventa) dias, contados da data da assinatura desta Portaria, assim como acompanhar e apoiar todas as atividades presentes nas fases de seleção do fornecedor, conforme art. 21 da IN nº 05/2017/SEGES/MPOG.

          Art. 4º  Publique-se esta Portaria no Boletim de Comunicação Administrativa - BCA.

(Assinado Eletronicamente)
THALES MARÇAL VIEIRA NETTO
Diretor de Gestão e Tecnologia da Informação - DGTI